Imaginez obtenir des réponses claires en moins de 30 jours !

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Un processus unique

Vous sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez interroger et validez les questions avec notre équipe.

Simple et sans effort

Nous gérons la collecte des réponses, et vous recevez en moins de 30 jours un rapport complet contenant des retours précis et actionnables.

Clarté des besoins

Vous saurez exactement ce que vos utilisateurs pensent et pourrez ajuster vos produits ou services pour mieux répondre à leurs attentes.

Arka, utilise Sinovue pour ajuster son parcours client

Avec des retours directs et clairs, en moins de trois mois, notre taux de conversion a augmenté de 4%.

Arka - CEO So Spitch

Trouvez des réponses sur des indicateurs stratégiques

Retour produit

Pourcentage de produits retournés par les clients après un achat.
‍

Efficacité du service client

Pourcentage de clients qui commencent un processus (ex. achat, inscription) mais ne le finalisent pas.

Abandon de panier

Pourcentage d’utilisateurs qui ajoutent un produit à leur panier mais quittent le processus avant de finaliser l’achat.

Niveau de satisfaction

Mesure globale de la satisfaction des utilisateurs ou clients par rapport à un produit, un service ou une expérience.

Engagement utilisateur

Niveau d’interaction des utilisateurs avec un produit ou service (ex. temps passé, fonctionnalités utilisées).

Taux de conversion

Pourcentage de clients qui commencent un processus (ex. achat, inscription) mais ne le finalisent pas.

Taux d'abandon

Pourcentage de clients qui commencent un processus (ex. achat, inscription) mais ne le finalisent pas.

Taux de rebond

Pourcentage d’utilisateurs qui quittent un site web ou une page sans avoir effectué d’interaction significative.

Taux d’adoption

Mesure de la rapidité avec laquelle les utilisateurs commencent à utiliser un produit ou une fonctionnalité.

Taux de rétention

Pourcentage de clients qui continuent à utiliser un produit ou service sur une période donnée.

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🎥 Une solution innovante qui permet d'obtenir des résultats en 30 jours en moyenne.

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🔎 Avec Sinovue, vous suivez chaque étape : vous validez les utilisateurs à interroger, vous recevez des rapports clairs, et vous êtes informé en temps réel de l’avancement du projet.

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Un accès rapide à des retours terrain pour adapter vos produits ou services et rester compétitif.

Des décisions stratégiques basées sur des données fiables, réduisant les incertitudes dans votre gestion.

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Nos experts UX ont accompagné plusieurs entreprises dans divers secteurs

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